Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En JC Servicios IA recopilamos únicamente la información necesaria para prestarte nuestros servicios:

• Datos de contacto: Nombre, email, teléfono (voluntario)
• Datos empresariales: Nombre de empresa/proyecto (voluntario)
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies analíticas)

2. Cómo Usamos tu Información

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto
• Prestarte los servicios contratados
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web
• Enviar comunicaciones relacionadas con tu proyecto (solo si lo autorizas)

JAMÁS vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.

3. Base Legal (GDPR)

Procesamos tus datos bajo las siguientes bases legales del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

• Consentimiento: Al enviar el formulario de contacto
• Ejecución contractual: Para prestarte los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad

4. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies analíticas: Google Analytics (anónimas) para entender el uso del sitio

Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador en cualquier momento.

5. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en:

• Servidores europeos con certificación ISO 27001
• Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Formspree (procesador de formularios): Cumple con GDPR - Ver política

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que solicites su eliminación.

6. Tus Derechos (GDPR)

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Eliminar tus datos ("derecho al olvido")
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Restringir cómo usamos tus datos

Para ejercer estos derechos, contactá a: privacidad@jcserviciosia.com

7. Transferencias Internacionales

Algunos servicios que utilizamos (como CDNs para Tailwind CSS) pueden implicar transferencias de datos fuera de la UE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales estándar de la UE
• Proveedores certificados bajo Privacy Shield o equivalente

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos datos de menores, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en el sitio web. La fecha de "última actualización" siempre estará visible.

10. Contacto

Responsable del tratamiento:
Jose Calbo - JC Servicios IA
Ibiza, España
Email: privacidad@jcserviciosia.com
WhatsApp: +34671178180

También podés presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es